Số đơn vị kết nối hệ thống quản lý văn bản và điều hành thông qua trục liên thông văn bản quốc gia: 95/95 cơ quan (31 bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ; 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Văn phòng Trung ương Đảng) đã hoàn thành kết nối thông qua mạng Truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước.

         Văn phòng Chính phủ đã phối hợp với Bộ Công an, Bộ Thông tin và Truyền thông kiểm tra, đánh giá an toàn an ninh đối với hệ thống thiết bị, hệ thống ứng dụng Trục liên thông văn bản quốc gia.. Văn phòng Chính phủ sẽ tiếp tục cùng với Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an liên tục rà soát, đánh giá an toàn bảo mật đối với Trục liên thông văn bản quốc gia, đảm bảo an ninh, an toàn tối đa cho hệ thống.

         Theo Văn phòng Chính phủ, trong thời gian triển khai gửi, nhận văn bản điện tử giữa các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước đã xuất hiện một số khó khăn sau: Các bộ, ngành, địa phương thực hiện hiệu chỉnh phần mềm quản lý văn bản và điều hành theo Quyết định 28/2018/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ còn chậm, còn phụ thuộc vào các nhà cung cấp phần mềm quản lý văn bản và điều hành, nhiều phần mềm đã hết thời gian bảo hành, duy trì, phát triển. Nhiều bộ, ngành, địa phương chưa có thói quen xử lý văn bản trên môi trường mạng, vì vậy việc phát sinh các trạng thái xử lý văn bản chưa đầy đủ theo quy định tại Điều 10, Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg. Theo hướng dẫn tại Thông tư số 01/2019/TT-BNV ngày 24/01/2019 của Bộ Nội vụ, sau khi Lãnh đạo ký số văn bản thì Văn thư phải có công cụ ký số để cấp số văn bản, ngày, tháng, năm. Hiện nay vẫn chưa có hướng dẫn về mặt kỹ thuật nội dung này nên nếu triển khai ký số theo quy trình này thì Văn thư sẽ không cấp số văn bản, ngày, tháng năm.

         Để triển khai hiệu quả Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, trong thới gian tới, Văn phòng Chính phủ sẽ phối hợp với các bộ, ngành, địa phương triển khai một số việc: Hoàn thiện căn cứ pháp lý; cập nhật phần mềm Quản lý văn bản và hồ sơ công việc theo Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg và phản hồi trạng thái xử lý văn bản; thực hiện tiếp nhận, phát hành, quản lý văn bản điện tử gửi, nhận qua Trục liên thông văn bản quốc gia; số hóa văn bản; đưa chỉ tiêu áp dụng văn bản điện tử, chữ ký số vào chỉ tiêu ICT Index, PAR Index.